{"id":988768,"date":"2024-08-31T22:18:57","date_gmt":"2024-08-31T22:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/pollycloset.waleedabbas.com\/?page_id=988768"},"modified":"2024-09-03T05:36:58","modified_gmt":"2024-09-03T05:36:58","slug":"click-and-collect","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pollyclosetfashion.com.br\/en\/click-and-collect\/","title":{"rendered":"Click and Collect"},"content":{"rendered":"
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precisa do produto rapidamente para aquela festa de \u00faltima hora e quer frete gr\u00e1tis?<\/span><\/p>

voc\u00ea compra\u00a0<\/span>online<\/b>\u00a0e retira o seu\u00a0<\/span>pedido<\/b>\u00a0na loja<\/span><\/p>

mas por enquanto s\u00f3 vale para produtos vendidos e entregues pela Polly Closet Fashion, t\u00e1?<\/span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00a0veja como \u00e9\u00a0f\u00e1cil<\/b><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ap\u00f3s realizar a compra voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail padr\u00e3o de confirma\u00e7\u00e3o da compra.<\/b><\/p>

Lembrando que temos at\u00e9 6 hora para encaminhar seu pedido a loja escolhida, ent\u00e3o fica de olho na sua compra por boleto que normalmente leva mais tempo para ser confirmado.<\/span><\/p>

Diante dessa confirma\u00e7\u00e3o o restante \u00e9 conosco. Vamos preparar seu pedido e envi\u00e1-lo para a loja e assim voc\u00ea recebe um e-mail avisando que seu pedido est\u00e1 em \u201ctr\u00e2nsito\u201d. Ap\u00f3s a chegada na loja, seu pedido ser\u00e1 conferido novamente, ent\u00e3o vamos avisar via e-mail que sua retirada j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel, este e-mail deve ficar a m\u00e3o para poder apresentar na loja, pode at\u00e9 tirar um print a\u00ed \u00e9 s\u00f3 correr e pegar sua comprinha.<\/span><\/p>

Informa\u00e7\u00f5es importantes na hora da retirada<\/b><\/p>

Para retirada do pedido, o titular da compra dever\u00e1 apresentar o original de um documento de identifica\u00e7\u00e3o oficial com foto (tais como RG, CNH ou Passaporte) e informar n\u00famero de pedido ou CPF.<\/span><\/p>

Retirada por de terceiros: Ao comparecer ao local, o cliente dever\u00e1 procurar o balc\u00e3o de atendimento e informar que a compra foi realizada via site, informar o CPF do titular do pedido e apresentar junto ao documento com foto o termo de autoriza\u00e7\u00e3o de retirada assinado pelo TITULAR do pedido.<\/span><\/p>

\u00c9 de exclusiva responsabilidade do cliente a retirada do produto da \u00e1rea de atendimento do local, o seu carregamento e transporte at\u00e9 seu destino. Caso a retirada do pedido seja feita por um terceiro, ser\u00e1 necess\u00e1rio apresentar o formul\u00e1rio de autoriza\u00e7\u00e3o preenchido e assinado pelo titular da compra, acompanhado dos documentos de identifica\u00e7\u00e3o do terceiro e do titular da compra ou ent\u00e3o no pr\u00f3prio ato da compra \u00e9 poss\u00edvel indicar um terceiro para retirada e os dados deste ficar\u00e1 como o de respons\u00e1vel pela retirada, portanto sendo apenas necess\u00e1rio a apresenta\u00e7\u00e3o de um documento oficial com foto do terceiro.<\/span><\/p>

O hor\u00e1rio de funcionamento do servi\u00e7o \u00e9 das 8h \u00e0s 18h, tamb\u00e9m no e-mail que autoriza a retirada. O pedido ficar\u00e1 dispon\u00edvel para retirada na loja por no m\u00e1ximo de 20 (vinte) dias, a contar da data de recebimento do e-mail que autoriza a retirada. Caso o pedido n\u00e3o seja retirado neste prazo, o SAC entrar\u00e1 em contato para agendar uma nova retirada ou entrega por outros servi\u00e7os.<\/span><\/p>

Mais informa\u00e7\u00f5es sobre cancelamento e ressarcimento podem ser verificadas nas Pol\u00edtica de Trocas ou devolu\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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perguntas frequentes<\/b><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Formas de Pagamento<\/span><\/p>

Formas de Pagamento<\/b><\/p>

Na modalidade Clique & Retire voc\u00ea pode pagar suas compras com Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito, Cart\u00e3o Polly Closet Fashion Bradescard, Polly Closet Fashion Pay e Cart\u00e3o Presente *.<\/span><\/p>

Estoque do Clique e Retire<\/span><\/p>


Estoque do clique e retire<\/b><\/p>

Os produtos comprados para serem retirados em loja f\u00edsica saem do Centro de Distribui\u00e7\u00e3o do site via transportadora ou Correios. A entrega poder\u00e1 ser acompanhada por meio do seu acesso em nosso site, clicando em “meus pedidos”<\/span><\/p>

Todas as lojas da Polly Closet Fashion est\u00e3o dispon\u00edveis nesse servi\u00e7o?<\/span><\/p>


Lojas dispon\u00edveis<\/b><\/p>

Sim. O servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel para todas as lojas e voc\u00ea pode escolher a mais perto de voc\u00ea!<\/span><\/p>

Qual o prazo para retirada do meu pedido?<\/span><\/p>


Prazo para retirada<\/b><\/p>

O prazo para retirada varia de regi\u00e3o para regi\u00e3o. Assim que seu pagamento for aprovado, voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com a data estimada para a entrega na loja escolhida.<\/span><\/p>

Quanto custa para retirar na loja?<\/span><\/p>


Quanto custa para retirar na loja?<\/b><\/p>

Retirar na loja \u00e9 gr\u00e1tis! Aproveite!<\/span><\/p>

Qual o hor\u00e1rio pra retirada<\/span><\/p>


Hor\u00e1rio para retirada<\/b><\/p>

O hor\u00e1rio de retirada depende sempre do hor\u00e1rio de funcionamento da loja. Eles ser\u00e3o informados nos e-mails que voc\u00ea receber\u00e1 ap\u00f3s finalizar o pedido.<\/span><\/p>

Posso pedir pra algu\u00e9m retirar no meu lugar?<\/span><\/p>


Algu\u00e9m pode retirar no meu lugar?<\/b><\/p>

Por quest\u00f5es de seguran\u00e7a, apenas o comprador poder\u00e1 retirar o pedido na loja. Se voc\u00ea n\u00e3o puder ir pessoalmente buscar seu pedido, voc\u00ea dever\u00e1 contatar a Central de Relacionamento ao Cliente tel.: (62) 99344-3111, para solicitar a autoriza\u00e7\u00e3o de retirada por terceiros.<\/span><\/p>

Onde retiro o pedido ao chegar na loja?<\/span><\/p>


Onde retiro meu pedido?<\/b><\/p>

Chegando na loja, nossos associados estar\u00e3o preparados para atend\u00ea-lo. \ud83d\ude42<\/span>
<\/span>Lembrete<\/b>: N\u00e3o se esque\u00e7a de aproveitar para completar o seu look no momento da retirada do seu pedido na loja. Todos os dias temos novidades fresquinhas para todos os gostos \ud83d\ude42<\/span><\/p>

Como acompanho a entrega do meu pedido?<\/span><\/p>


Como acompanhar o pedido<\/b><\/p>

Clique aqui para acompanhar o andamento do seu pedido ou acesse\u00a0<\/span>www.pollyclosetfashion.com.br<\/span><\/a>\u00a0e clique em “Meus Pedidos”.<\/span>
<\/span>Realize o acesso utilizando o mesmo endere\u00e7o de e-mail da compra para visualizar o seu pedido.<\/span>
<\/span>Voc\u00ea tamb\u00e9m receber\u00e1 um e-mail quando seu pedido estiver dispon\u00edvel na loja para retirada.<\/span><\/p>

Pelo App Polly Closet Fashion basta clicar em “Minha Conta”, ap\u00f3s isso dever\u00e1 clicar em “Meus Pedidos” e ter\u00e1 visualiza\u00e7\u00e3o das suas \u00faltimas compras realizadas.<\/span><\/p>

Posso experimentar as roupas na loja?<\/span><\/p>


Posso experimentar as roupas na loja?<\/b><\/p>

Claro! Voc\u00ea pode experimentar os produtos no ato da retirada. Caso deseje, poder\u00e1 fazer a troca imediatamente.<\/span><\/p>

Posso trocar a retirada do pedido em loja para entrega em outro endere\u00e7o?<\/span><\/p>


Posso trocar a retirada do pedido em loja para entrega em outro endere\u00e7o?<\/b><\/p>

Por quest\u00f5es de seguran\u00e7a n\u00e3o podemos trocar o endere\u00e7o de entrega ap\u00f3s o fechamento da compra.<\/span><\/p>

Posso trocar a loja escolhida para retirada?<\/span><\/p>


Posso trocar a loja escolhida para retirada?<\/b><\/p>

Ainda n\u00e3o dispomos dessa op\u00e7\u00e3o. Depois de fechado o pedido, ele deve ser retirado na loja escolhida.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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